Treppenhausreinigung: Kosten, Turnus und Umlage auf die Mieter

Was gehört zur Treppenhausreinigung?

Gemeint ist die regelmäßige Reinigung aller Flächen, die alle Bewohner gemeinsam nutzen. In einem typischen Dresdner Mehrfamilienhaus sind das:

• Treppenläufe, Podeste und Handläufe
• Eingangsbereich, Windfang und Fußmatten
• Briefkastenanlage und Klingeltableau
• Flure, Kellergänge und Waschküche
• Fenster im Treppenhaus, meist in größerem Abstand
• Müllplatz und Mülltonnenstellplatz, oft als Zusatzleistung

Nicht dazu gehören Arbeiten am Gebäude selbst, also etwa Glühlampenwechsel, Reparaturen oder Gartenpflege. Das läuft über den Hausmeisterservice und wird in der Betriebskostenabrechnung unter anderen Positionen geführt.

Wie oft sollte ein Treppenhaus gereinigt werden?

Der richtige Turnus hängt weniger von der Größe des Hauses ab als von der Nutzung. Ein Haus mit Kinderwagen, Hunden und Publikumsverkehr im Erdgeschoss braucht mehr als ein ruhiges Objekt mit acht Berufstätigen. Als Orientierung:

Was kostet Treppenhausreinigung?

Seriöse Anbieter kalkulieren pro Haus, nicht pro Quadratmeter und nicht pro Wohneinheit. In die Kalkulation gehen ein: Zahl der Etagen, Bodenbelag, Zustand, Zugänglichkeit, Turnus und ob Keller, Müllplatz und Fenster mitlaufen.

Für ein Gründerzeithaus in Dresden mit sechs bis acht Parteien und wöchentlicher Reinigung liegt der Monatspreis erfahrungsgemäß im niedrigen dreistelligen Bereich. Bei 14-täglicher Reinigung entsprechend darunter, bei großen Objekten mit Aufzug und Tiefgarage darüber.

Vorsicht bei Angeboten, die nach Stunden abrechnen: Für die Betriebskostenabrechnung brauchen Sie einen planbaren, gleichbleibenden Betrag. Ein Festpreis pro Monat erspart Ihnen die Diskussion mit Mietern über schwankende Positionen.

Umlage auf die Mieter: was rechtlich gilt

Die Kosten der Gebäudereinigung sind in § 2 Nr. 9 der Betriebskostenverordnung ausdrücklich als Betriebskosten genannt. Dort heißt es wörtlich, dass zu den Kosten der Gebäudereinigung die Kosten für die Säuberung der von den Bewohnern gemeinsam genutzten Gebäudeteile gehören – also Zugänge, Flure, Treppen, Keller und Bodenräume.

Damit die Umlage wirksam ist, müssen zwei Dinge zusammenkommen:

1. Der Mietvertrag muss die Umlage von Betriebskosten vereinbaren. Ein pauschaler Verweis auf die Betriebskostenverordnung genügt in der Regel.
2. Die Kosten müssen tatsächlich angefallen und der Höhe nach angemessen sein. Das Wirtschaftlichkeitsgebot gilt auch hier.

Praktisch heißt das: Legen Sie die Rechnung so an, dass sie sich ohne Umrechnung in die Abrechnung übernehmen lässt – ein Betrag pro Monat, klar bezeichnet als Gebäudereinigung, ohne vermischte Positionen aus Hausmeisterleistungen oder Winterdienst.

Reinigungsnachweis: der schnellste Weg zu weniger Beschwerden

Die meisten Konflikte entstehen nicht, weil schlecht gereinigt wird, sondern weil niemand weiß, wann gereinigt wurde. Ein Reinigungsnachweis im Hausflur – ein einfaches Formular mit Datum, Uhrzeit und Kürzel – löst das Problem fast vollständig.

Für die Verwaltung hat der Nachweis einen zweiten Nutzen: Bei einer Beschwerde lässt sich in Sekunden prüfen, ob ein Termin ausgefallen ist oder ob die Erwartung eine andere war. Das spart Rückfragen und macht Kürzungen nachvollziehbar.

Anbieterwechsel: worauf Sie achten sollten

Ein Wechsel ist einfacher als viele denken, wenn drei Punkte vorher geklärt sind:

• Leistungsverzeichnis: Was genau wird in welchem Turnus gemacht? Ohne schriftliche Liste sind Angebote nicht vergleichbar.
• Schlüssel: Übergabe gegen Quittung, nummeriert und ohne Adresszuordnung verwahrt.
• Startzeitpunkt: Ein Wechsel zum Monatsersten ist am einfachsten abzurechnen, mitten im Monat aber ebenfalls möglich.

Verlangen Sie beim Angebot einen Besichtigungstermin. Eine Reinigungsfirma, die ein Haus ohne Besichtigung kalkuliert, kalkuliert entweder zu hoch oder muss später nachfordern.