Büroreinigung: richtiges Intervall, realistische Kosten

Das richtige Intervall finden

Sanitärräume und Küchen bestimmen den Takt, nicht die Schreibtische. Ein Waschbecken, das von 25 Personen genutzt wird, braucht täglich Aufmerksamkeit, auch wenn die Büroflächen drumherum mit zweimal pro Woche auskämen.

Was eine Reinigungskraft pro Stunde schafft

In der Branche wird mit Richtwerten für die Flächenleistung gerechnet. Für normal möblierte Büroflächen liegt sie bei etwa 200 bis 300 Quadratmetern pro Stunde. Für Sanitärräume liegt sie deutlich darunter, weil dort Handarbeit an vielen Einzelobjekten anfällt.

Diese Zahlen sind nützlich, um ein Angebot auf Plausibilität zu prüfen. Wer 400 Quadratmeter Büro inklusive zweier WCs in einer Stunde verspricht, plant entweder zu knapp oder rechnet Leistungen heraus, die Sie später vermissen.

Wir kalkulieren bewusst nicht nach diesen Richtwerten, sondern nach dem Objekt – aber wir nutzen sie, um zu erklären, warum ein Preis so aussieht, wie er aussieht.

Was in den Preis gehört

Ein belastbares Angebot für Büroreinigung enthält:

• Personalkosten inklusive Vertretung bei Urlaub und Krankheit
• Reinigungsmittel, Mikrofasertücher, Maschinen und deren Wartung
• Anfahrt zum Objekt
• Ein schriftliches Leistungsverzeichnis, das Raum für Raum beschreibt, was wie oft gemacht wird
• Eine Regelung für Sonderleistungen wie Grundreinigung und Fensterreinigung

Nicht enthalten sein muss Verbrauchsmaterial – Toilettenpapier, Handtuchpapier und Seife werden entweder pauschal mit eingerechnet oder nach Verbrauch abgerechnet. Klären Sie das vorher, es ist ein häufiger Grund für Nachfragen.

Wann gereinigt wird

Die meisten Dresdner Büros lassen früh morgens ab 6 Uhr oder abends zwischen 18 und 22 Uhr reinigen. Beides hat Vor- und Nachteile:

• Morgens: Das Büro ist beim Eintreffen frisch gereinigt. Dafür muss die Reinigung vor Arbeitsbeginn abgeschlossen sein, was bei großen Flächen mehr Personal erfordert.
• Abends: Mehr zeitlicher Spielraum, dafür liegt zwischen Reinigung und Arbeitsbeginn eine Nacht.
• Tagreinigung: In manchen Objekten sinnvoll, etwa bei Empfangsbereichen mit hoher Frequenz – erfordert aber Rücksicht auf den laufenden Betrieb.

Checkliste für den Angebotsvergleich

Drei Angebote sind nur dann vergleichbar, wenn sie dieselbe Leistung beschreiben. Prüfen Sie:

1. Ist ein Leistungsverzeichnis beigefügt, oder steht dort nur „Unterhaltsreinigung“?
2. Steht ein Festpreis pro Monat drin oder ein Stundensatz?
3. Sind Reinigungsmittel und Geräte enthalten?
4. Wie ist die Vertretung bei Krankheit geregelt?
5. Wie lang sind Laufzeit und Kündigungsfrist?
6. Gibt es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl?

Wenn eine Reinigungsfirma ohne Besichtigung einen Preis nennt, ist Vorsicht angebracht. Bodenart, Möblierungsdichte und Sanitärausstattung lassen sich am Telefon nicht einschätzen.